常见问题解答

常见问题解答(英文版)

1. 我需要提前多久订购?

为确保蛋糕新鲜度和质量,所有蛋糕必须至少提前24小时预订。

2. 你们店里有蛋糕现货吗?

不,我们不备库存。每一款蛋糕都是根据您的预订新鲜制作的。

3. 你们的蛋糕是手工制作的吗?

是的。每一款 Carrée 蛋糕都是由技艺精湛的糕点师纯手工制作,将精湛的工艺与艺术设计完美融合。

4. 你使用哪些类型的原料?

我们只使用天然优质原料,例如新鲜乳制品、时令水果、优质可可和上等坚果。我们绝不使用人工色素或不必要的添加剂。

5. 如何安排送货?

我们将根据您下单时选择的时间安排送货。请注意,由于交通或天气状况,送货时间偶尔可能会略微提前或延迟。

6. 谁可以接收货物?

为确保食品安全,必须由成年人在场签字确认订单。

7. 你们提供定制服务吗?

是的,我们可以满足一些定制需求(例如特殊场合、口味或尺寸)。请在下单前联系我们的客服。